Habilitar profissionais para implementar e manter infraestrutura, equipamentos de acesso, sistemas operacionais e serviços de redes, aplicando normas segurança de rede e padrões técnicos, de acordo com normas de qualidade, de saúde e segurança do trabalho e preservação ambiental.

Para realizar a matrícula, o interessado deverá:
- ter concluído o Ensino médio ou estar cursando no mínimo o 2º ano do ensino médio;
- ter disponibilidade para participar dos encontros presenciais, aulas práticas em laboratório ou visitas técnicas;
- ter acesso a computador e Internet.

A matrícula poderá ser efetivada por interessados (ou responsável legal) com a apresentação de cópias dos seguintes documentos:
- histórico escolar e certificado de conclusão do ensino médio ou declaração da escola comprovando que o aluno está devidamente matriculado e frequentando regularmente, no mínimo, o 2º ano do ensino médio;
- carteira de identidade ou carteira nacional de habilitação;
- cadastro de pessoa física – CPF;
- comprovante de residência;
- duas fotos 3X4 atualizadas.


Observação: Para o recebimento do Certificado/Diploma é necessário informar um e-mail válido.

• Processador
  • Processador Dual Core 2GHz ou superior
• Memória
  • 1 GB de memória RAM ou mais
• Vídeo
  • Placa de vídeo onboard de 128MB ou superior
• Som
  • Placa de som onboard ou offboard e alto-falantes
• Conexão com Internet
  • Conexão banda larga de 1 Mbps (por computador)
• Sistema Operacional
  • Windows XP ou posterior
  • MAC OS 10.5.2 (Leopard) ou posterior
  • Linux Ubuntu 6+ ou outras distribuições com suporte aos Browsers homologados
  • Android 4.0 ou superior (IOS não é compatível por causa dos recursos multimídia desenvolvidos em formato flash)
• Navegadores
  • Mozilla Firefox 18 ou posterior
  • Google Chrome 20 ou posterior
  • Internet Explorer 9 ou posterior
  • Safari 3.1 ou posterior
• Plugins e Softwares
  • Flash player 11 ou posterior (http://get.adobe.com/br/flashplayer)
  • Java SE 1.6.45 ou superior (http://java.com)

• ELETROELETRÔNICA APLICADA
  • 1. Conceitos de eletricidade 1.1 Tipos de corrente (CC e CA); Tensão, Potência; Frequência; Resistência; Capacitância; Indutância; Impedância; Lei de ohms; uso do multímetro; 2. Magnetismo e Eletromagnetismo
  • 2.1 Conceitos de carga elétrica; eletrização; condutores; isolantes; potencial elétrico; Diferença de potencial. 3. Conceitos de eletrônica 3.1 Eletrônica digital (bit, byte, portas lógicas; funções lógicas; álgebra de boole); Sistemas de numeração; tipos e funcionamento de transformadores; estabilizadores; no break e geradores; Conceito teórico de Diodo e transistores. 4. Grandezas físicas 4.1 Temperaturas, umidade 5. Riscos elétricos 5.1 Conceitos de aterramento elétrico; Dispositivos de proteção elétrica. 6. Ótica 6.1 Conceitos óticos; Refração da luz (Lei de Snell); 7. Trabalho em equipe: 7.1 Cooperação; 8. Trabalho e profissionalismo: 8.1 Planejamento Profissional; 9. Ferramentas da Qualidade: 9.1 Checklist;
• CABEAMENTO ESTRUTURADO
  • 1.Desenho Técnico: 1.1 Perspectiva isométrica 1.2 Projeção ortográfica 1.3 Cotagem 1.4 Escala 1.5 Representação gráfica de projetos 1.6 Software para representação gráfica 2 Cabeamento Estruturado: 2.1 Normalização (normas ABNT 14565 v2007, ISO e ANSI/TIA 2.2 Sistemas de Cabeamento Estruturado 2.3 Meios de transmissão 2.4 Transmissão por mídia metálica 2.5 Conexões Metálicas 2.6 Interferência Eletromagnética (EMI) 2.7 Aterramento e proteção elétrica 2.8 Transmissão Óptica 2.9 Cabeamento para Data Centers 2.10 Mídia Óptica 2.11 Conexões Ópticas 2.12 Emendas e Conectorizações Ópticas 2.13 Equipamentos e Ferramentas para Emendas 2.14 Conectorizações Ópticas 2.15 Testes para Redes Ópticas 2.16 Certificações 2.17 Telefonia 2.18 Segurança no Trabalho 3. Liderança: 3.1 Níveis de autonomia; 3.2 Relações com o líder; 4.Gestão da Rotina; 5. Trabalho e Profissionalismo: 5.1 Ascensão Profissional; 5.2 Formação profissional; 6.Responsabilidades socioambientais: 6.1 Sustentabilidade; 7.Ferramentas da qualidade: 7.1 Plano de Ação 8.Segurança no Trabalho: 8.1 Normas regulamentadoras; 8.2 Saúde ocupacional;
• ARQUITETURA DE REDES
  • 1.Fundamentos de redes de computadores
  • 1.1 Evolução e aplicabilidade,classificação de Redes, Arquitetura de Protocolos;
  • 1.2 Tipos de Mensagem ( Unicast, Broadcast e Multcast);
  • 2.Modelo OSI - camada física
  • 2.1 Características e simbologia
  • 2.2 Aplicabilidade
  • 2.3 Topologia
  • 2.4 Sistemas de Comunicação de dados,
  • 2.5 Multiplexação,
  • 2.6 Modems,
  • 2.7 Meios físicos de transmissão de dados
  • 3. Modelo OSI - camada de enlace
  • 3.1 Características e simbologia,
  • 3.2 Aplicabilidade,
  • 3.3 Padrões Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE) para Redes Locais,
  • 3.4 Domínio de Colisão
  • 4. Modelo OSI - camada de rede:
  • 4.1 Características e simbologia
  • 4.2 Aplicabilidade
  • 4.3 Protocolo IP (IPv4, IPv6)
  • 4.4 Endereçamento,
  • 4.5 Internet Control Message Protocol (ICMP),
  • 4.6 Address Resolution Protocol (ARP)
  • 4.7 Domínio de Broadcast
  • 5. Modelo OSI - camada de transporte
  • 5.1 Características e simbologia
  • 5.2 Aplicabilidade
  • 5.3 Serviços
  • 5.4 Endereçamento
  • 5.5 Controle de Conexão
  • 5.6 Controle de Fluxo
  • 5.7 Controle de Congestionamento
  • 5.8 Controle de Erros
  • 5.9 Transporte de dados
  • 6. Modelo OSI - camadas superiores
  • 6.1 Sessão: Características e Simbologia, Aplicabilidade, Funções
  • 6.2 Apresentação: Características e Simbologia, Aplicabilidade, Nível de Serviço
  • 6.3 Aplicação: Características, Simbologia, Aplicabilidade, Protocolos
  • 7. Pilha de protocolos da arquitetura TCP/IP
  • 8. Sub-redes
  • 9. Analisadores de protocolos (WireShark, MSNM, NetStumbler)
  • 10. Funcionamento e caractesristicas de ativos de rede ( Router, Switch, Access Point, Bridge)
• INTERCONEXÃO DE REDES
  • 1. Roteamento IP; 2. VLSM/CIDR; 3. Classless/classful; 4. Roteamento estático; 5. Roteamento padrão; 6. Sistemas Autônomos; 7. Routing Information Protocol (RIP); 8. Interior Gateway Routing Protocol (IGRP); 9. Enhanced Interior Gateway Routing Protocol (EIGRP); 10. Open Shortest Path First (OSPF); 11. Border Gateway Protocol (BGP); 12. Topologia Lógica de Redes; 13. Software para desenho de topologias lógicas; 14. Interfaces GUI e CLI para ativos de redes; 15. Segurança em Roteadores; 16. Analisadores de protocolos (WireShark, MSNM, NetStumbler); 17. Funcionamento e características de ativos de rede ( Router, Switch, Access Point, Bridge).
• GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO DE REDES
  • 1.Protocolos de Gerenciamento e Monitoramento:
  • 1.1 SNMP, MIB I,MIB II, RMON;
  • 1.2 Ferramentas de monitoramento e Gerenciamento (Nagios, MRTG, NetFlow, Cacti, Zenoss, etc);
  • 1.3 Comportamento do fluxo de rede;
  • 1.4 Modelo FCAPS;
• MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES
  • 1.Arquitetura de Computadores 1.1 História e evolução dos computadores; 1.2 Estrutura e componentes dos microcomputadores; 1.3 Processador; Memória; 1.4 Placa mãe; 1.5 Barramento; 1.6 Fontes de alimentação; 1.7 Unidade de armazenamento; 1.8 Interfaces; 1.9 Vídeo; 1.10 Hardware para servidores; 1.11 RAID; 1.12 Multiprocessadores; 1.13 Redundância. 2.Montagem de Computadores 2.1 Técnicas de montagem; 2.2 Configuração e atualização do Bios; 2.3 Atualização de componentes; 2.4 Detecção de falhas; 2.5 Ferramentas de diagnóstico para hardware e software. 3.Sistema Operacionais Desktop 3.1 Tipos de sistemas operacionais; 3.2 Instalação do sistema operacional Desktop, sistemas de arquivos, técnicas de particionamento; 3.3 Instalação de aplicativos (antivírus, aplicativos para escritório), configuração de antivírus e antispyware, configuração de firewall local. 3.4 Instalação de drivers; 3.5 Instalação de periféricos (impressora, scanner); 3.6 Comandos básicos (Prompt de comando); 3.7 Atualização do SO, drivers e aplicativos, permissões de acesso em softwares. 4.Fundamentos de redes 4.1.Definição; 4.2.Cronologia de redes; 4.3.Topologia de redes; 4.4.Classificação de redes; 4.5.Arquitetura de protocolos; 4.6 Configuração de endereçamento IP no equipamento de acesso a rede; comandos de teste de conectividade; 5.Trabalho em equipe: 5.1 Organizações do trabalho; 6. Trabalho e profissionalismo: 6.1 Empreendedorismo; 7. Ferramentas da Qualidade: 7.1 5S;
• FERRAMENTAS PARA DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA
  • 1.Redação técnica 1.1 Métodos de leitura e interpretação de textos para língua portuguesa; 1.2 Fluxogramas; 1.3 Organogramas; 1.4 Técnicas de elaboração de textos; 1.5 Tipos de texto; 1.6 Estrutura e aspectos de desenvolvimento de texto; 2.Informática básica 2.1 Processamento de texto: 2.2 Tratamento de arquivos; 2.3 Digitação de textos; 2.4 Formatação; 2.5 Edição de textos; 2.6 Criação de tabela; 2.7 Índices; 2.8 Capitulação; 2.9 Estilos; 2.10 Colunas; 2.11 Cabeçalho e Rodapé; 2.12 Numeração de páginas; 2.13 Formulários; 2.14 Marca dâ??água; 2.15 Inserção e edição de imagens; 2.16 Caixa de textos; 2.17 Formatação de fontes; 2.18 Parágrafos; 2.19 Tabulação; 2.20 Hiperlink. 2.21. Planilha Eletrônica: 2.21.1 Criação de planilhas; 2.21.2 Formatação de células; 2.21.3 Entrada de dados; 2.21.4 Funções matemáticas; 2.21.5 Criação de gráficos; 2.21.6 Funções de datas; 2.21.7 Criação de tabela dinâmica; 2.21.8 Hiperlink; 2.21.9 Vínculos. 2.22.Apresentações e animações: 2.22.1 Tipos de apresentação; 2.22.2 Transição e animação de slides; 2.22.3 Slide mestre; 2.22.4 Hiperlink; 2.22.5 Recursos para inserção de som e vídeo; 2.22.6 Inserção de slides; 2.22.7 Diagramação de slides. 2.23 Internet: 2.23.1 Características; 2.23.2 Formas de pesquisa; 2.23.3 Expressões regulares para pesquisa; 2.23.4 Tipos de navegadores; 2.23.5 Site seguros; 2.23.6 Correio eletrônico. 2.24 Sistemas Operacional: 2.24.1 Trabalho com janelas; 2.24.2 Barra de tarefas; 2.24.3 Menu de ajuda; 2.24.4 Área de trabalho; 2.24.5 Acessórios principais; 2.24.6 Gerenciador de arquivos; 2.24.7 Lixeira. 3.Inglês técnico 3.1 Métodos de leitura e interpretação para língua inglesa; 3.2 Ferramentas de tradução. 3.3 Tipos de texto; 3.4 Estrutura e aspectos de desenvolvimento de texto; 4. Trabalho em equipe: 4.1 Relações interpessoais: 4.2 Trabalho e profissionalismo: 4.3 Responsabilidades individuais e coletivas: 4.4 Fatores de satisfação no trabalho; 5.. Ferramentas da Qualidade: 5.1 Conceitos;
• COMUTAÇÃO DE REDE LOCAL
  • 1.Arquitetura multicamadas (Acesso, Distribuição e Núcleo); 2.Configuração básica do equipamento (CLI ou GUI); 3.Conceitos de comutação (Armazenar e encaminhar, comutação rápida e livre de fragmentos); Comutação simétrica e assimétrica; Protocolos de autenticação (802.1X) 4.Conceitos de VLANs e 802.1Q 5.Protocolo Spanning-Tree 6.Roteamento entre VLANs 7.Switch Multicamada 8.Configuração de segurança em switches (port-security, dhcp snooping,gratuituous arp, etc) 9.Conceitos de redes sem fio 10.Conceitos de radio-frequência (múltiplos caminhos, interferência co-canal e canal adjacente, interferências externas) 11.Configuração de equipamentos de rede sem fio (controlador wireless, Access Point ) 12.Especificações de tipos de antenas 13.Protocolos de segurança de redes sem fio (WEP, WPA, WPA2, IEEE802.11i) 14.Padrões de rede sem fio (802.11a/b/g/n)
• SERVIDORES DE REDES
  • 1.Conceitos de Multiprocessamento,
  • 2.Multiusuário e Multitarefa;
  • 3.Arquitetura de hardware de servidores;
  • 4.Riscos Elétricos;
  • 5.Gerenciamento de Memória;
  • 6.Gerenciamento de Arquivos;
  • 7.Gerenciamento de Acesso ao Hardware;
  • 8.Mecanismos de Segurança;
  • 9.Administração de sistemas operacionais para rede;
  • 10.Atualização do sistema operacional de rede;
  • 11.Instalação de Sistema Operacional de Arquitetura Fechada;
  • 12.Instalação de Sistema Operacional de Arquitetura aberta.
  • 13.Configuração de RAID;
  • 14.Configuração LVM;
  • 15.Sistemas de arquivos;
  • 16.Virtualização de Sistemas Operacionais
  • 17.Gestão da Rotina;
  • 18.Trabalho e Profissionalismo:
  • 18.1 Empregabilidade;
  • 19. Responsabilidades socioambientais:
  • 19.1 Investimento educacional;
  • 20. Ferramentas da qualidade:
  • 20.1 Diagrama de Causa e Efeito
  • 21. Ética:
  • 21.1 Direitos autorais;
  • 21.2 Pirataria;
• SERVIÇOS DE REDE
  • 1.Servidor de DNS;
  • 2.Serviço de Proxy (Web, E-mail, Banco de Dados, etc);
  • 3.Servidor Web (Controle e Registro de Acesso, Definição de Cotas, Portas de Comunicação: HTTP,HTTPS);
  • 4.Servidor de Email(Controle e Registro de Acesso, Definição de Cotas, webmail, Portas de Comunicação: POP, IMAP e SMTP);
  • 5.Servidor de Arquivos (Controle e Registro de Acesso, Definição de Cotas);
  • 6.Servidor de Impressão (Arquitetura fechada, arquitetura aberta e hardware);
  • 7.Servidor de DHCP;
  • 8.Servidor de Conexão Remota (Controle e Registro de Acesso, Portas de comunicação: RDP e VNC, SSH, Telnet);
  • 9. Comunicação: RDP e VNC, SSH, Telnet);
  • 10.Serviços de Diretórios de Rede (Controle e Registro de Acesso; LDAP: Active Diretory e OpenLDAP);
  • 11.Serviços de Transferência de arquivos (FTP, TFTP);
  • 12.Serviços de Sincronismo de relógio (NTP);
  • 13.Servidor de Log (SYSLOG);
  • 14.Serviços de atualização de patchs;
  • 15.Mecanismos de Backup.
• SERVIÇOS DE CONVERGÊNCIA
  • 1.Padrões e Protocolos de telefonia IP e VOIP (SIP, H323, MGCP, etc);
  • 2.Tipos, conversão e compressão de Mídias;
  • 3.Qualidade de Serviços;
  • 4.Equipamentos para telefonia IP;
  • 5.Streaming de áudio e vídeo;
  • 6.Protocolos de Tempo Real (RTP, RTCP, etc).
• SEGURANÇA DE REDES
  • 1.Firewall;
  • 2.Proxy;
  • 3.Serviços de autenticação de rede;
  • 4.Antivírus;
  • 5.Técnicas de Criptografia: Chave Pública, Chave Privada, Hash, SSL, RSA, IPSec);
  • 6.Certificação Digital; Redes virtuais privadas (VPN);
  • 7.Comunicação Segura;
  • 8.Técnicas de Ataque e Defesa (DoS, Spoofing, Back Door, Spyware, Phishing, Trojan, Keyloggers);
  • 9.Engenharia Social;
  • 10.Ferramentas de Prevenção e Detecção de Intrusos (IDS e IPS);
  • 11.Serviços de Monitoramento da rede;
  • 12.Disaster recovery;
  • 13.Políticas de Segurança de Redes;
  • 14.Normas de segurança de Informação ISO/IEC.
• ESTÁGIO/TCC
  • TCC:
  • 1. Acompanhamento do orientador
  • 1.1. Apresentação da estrutura do TCC e orientações gerais
  • 1.2. Análise da produção escrita
  • 1.3. Orientações finais
  • 1.4. Apresentação do TCC
  • 2. Produção Escrita
  • 2.1. Introdução
  • 2.2. Análise e delimitação do tema/problema de pesquisa
  • 2.3. Desenvolvimento da produção escrita
  • 2.4. Formatação final do TCC (capa, folha de rosto, folha da apresentação, sumário, etc)
  • 2.5. Versão final para entregar a banca avaliadora
  • 2.6. Ajustes no trabalho após a apresentação
  • ESTÁGIO:
  • 1. Auxiliar na realização de Help desk para suporte de redes, anti-vírus, sistemas operacionais;
  • 2. Prestar suporte técnico, sob supervisão, nos atendimentos remoto ou presencial ao cliente para instalação e manutenção de PabxIP (Asterisk) e VoIP;
  • 3. Exercer atividades envolvendo conhecimento básico em programação;
  • 4. Realizar atividades envolvendo conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux, conforme orientações;
  • 5. Realizar testes e medições em equipamentos, sob supervisão;
  • 6. Organizar, conferir e limpar equipamentos, instrumentos e ferramental da área;
  • 7. Auxiliar no controle de estoque de equipamentos de Redes de computadores;
  • 8. Ler e Interpretar manuais e/ou recomendações técnicas de fabricantes para instalação de ativos de rede;
  • 9. Auxiliar na configuração de ativos de redes de computadores de acordo com projeto ou documentação pré-definida;
  • 10. Auxiliar nos testes e funcionamento dos ativos de rede;
  • 11. Redigir relatório avaliativo sobre resultados de monitoramento para identificação de anomalias em ambientes de rede;
  • 12. Contribuir da Interpretação e realização de desenho técnico de rede física e lógica
  • 13. Contribuir no levantamento de diagnóstico de problemas na infra-estrutura de redes;
  • 14. Utilizar adequadamente equipamentos e instrumentos de trabalho;
  • 15. Auxiliar nas atualizações de softwares, conforme padrões estabelecidos pela empresa;
  • 16. Identificar falhas ou anomalias de hardware, adotando procedimentos adequados para sua devida correção;
  • 17. Fornecer suporte na utilização de ferramentas: correio eletrônico, internet/intranet, dentre outras, observando a política de segurança da informação da empresa;
  • 18. Auxiliar na elaboração e formatação de procedimentos de instalação e manutenção de sistemas de redes;
  • 19. Elaborar e/ou formatar, sob orientação, relatórios técnicos relacionados às informações de sistemas.

1400 Horas

* Informamos que este curso só ocorrerá se for atingido o número mínimo de alunos por turma.