Curso: TÉCNICO EM QUÍMICA - EAD - SEMIPRESENCIAL SENAI/CE - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
telefone(85) 4009.6300

TÉCNICO EM QUÍMICA - EAD - SEMIPRESENCIAL

Objetivo

Formar profissionais Técnicos em Química com capacidade de atender às demandas do segmento industrial em atividades técnicas / tecnológicas e administrativas junto às empresas nas áreas de projetos e produção química e petroquímica, contribuindo para o aumento da produtividade e da qualidade nos serviços, produtos e processos.

Pré-requisito

Para realizar a matrícula, o interessado deverá:
- ter disponibilidade para participar dos encontros presenciais, aulas práticas em laboratório ou visitas técnicas
- ter acesso a computador e Internet

A matrícula poderá ser efetivada por interessados (ou responsável legal) com a apresentação de cópias dos seguintes documentos:
- declaração da escola comprovando que o aluno está devidamente matriculado e frequentando regularmente o 2º ano do ensino médio;
- carteira de identidade;
- cadastro de pessoa física – CPF;
- comprovante de residência;
- duas fotos 3X4 atualizadas.

Observação: Para o recebimento do Certificado/Diploma é necessário informar um e-mail válido.

Requisitos Mínimos para os Computadores

  • Processador
    • Processador Dual Core 2GHz ou superior
  • Memória
    • 1 GB de memória RAM ou mais
  • Vídeo
    • Placa de vídeo onboard de 128MB ou superior
  • Som
    • Placa de som onboard ou offboard e alto-falantes
  • Conexão com Internet
    • Conexão banda larga de 1 Mbps (por computador)
  • Sistema Operacional
    • Windows XP ou posterior
    • MAC OS 10.5.2 (Leopard) ou posterior
    • Linux Ubuntu 6+ ou outras distribuições com suporte aos Browsers homologados
    • Android 4.0 ou superior (IOS não é compatível por causa dos recursos multimídia desenvolvidos em formato flash)
  • Navegadores
    • Mozilla Firefox 18 ou posterior
    • Google Chrome 20 ou posterior
    • Internet Explorer 9 ou posterior
    • Safari 3.1 ou posterior
  • Plugins e Softwares

Conteúdo

LINGUAGEM E COMUNICAÇÃO
  • Elementos da comunicação: emissor, mensagem, canal e receptor
  • Estrutura de frases e parágrafos
  • Gramática aplicada ao texto
  • Termologia técnica aplicada a processos industriais
  • Coesão e coerência
  • Produção de textos técnicos: tipos, características e finalidades
  • Técnicas de argumentação
  • Documentação Técnica
  • Conceito
  • Documentos técnicos aplicáveis à produção: tipos, características e finalidades
  • Tipos de informações
  • Formas de apresentação de dados e informações
  • Editor de Textos
  • Tipos
  • Formatação
  • Configuração de páginas
  • Importação de figuras e objetos
  • Arquivamentos
  • Controles de exibição
  • Correção ortográfica e dicionário
  • Quebra de páginas
  • Recuos, tabulação, parágrafos, espaçamentos e margens
  • Marcadores e numeradores
  • Bordas e sombreamento
  • Colunas
  • Internet
  • Normas de uso
  • Navegadores
  • Sites de pesquisa
  • Download e gravação de arquivos
  • Correio eletrônico
  • Direitos autorais (citação de fontes de consulta)
  • Trabalho em Equipe
  • Trabalho em grupo
  • O relacionamento com os colegas de equipe
  • Responsabilidades individuais e coletivas
  • Cooperação
  • Divisão de papéis e responsabilidades
  • Compromisso com objetivos e metas
  • Organização de Dados
  • Estruturação e organização de dados
  • Coleta de dados
  • Formas de apresentação de dados
  • Sistematização e tratamentos de dados
  • Pesquisa e Análise de Informações – ABNT
  • Técnicas e métodos de pesquisa
  • Fontes de consulta
  • Citações e referências
  • Seleção de informações
  • Análises de informações
  • Conclusão
FUNDAMENTOS FÍSICOS, QUÍMICOS E BIOLÓGICOS
  • Matemática
  • Operações matemáticas
  • Razões e proporções
  • Porcentagem
  • Regra de três simples e composta
  • Sistema de unidade de medidas (comprimento, área, volume)
  • Conversão de unidades
  • Potenciação
  • Médias
  • Fundamentos Físicos
  • Grandezas físicas
  • Temperatura
  • Pressão
  • Massa
  • Densidade
  • Volume
  • Tempo
  • Fundamentos Químicos
  • Matéria
  • Estrutura atômica
  • Classificação periódica dos elementos
  • Ligações químicas
  • Interações intermoleculares
  • Reações químicas inorgânicas (síntese, decomposição, deslocamento e dupla troca)
  • Propriedades químicas e incompatibilidade entre compostos
  • Quantificação da matéria (massa atômica, massa molar, mol)
  • Funções inorgânicas (ácidos, bases, sais e óxidos)
  • Definição e histórico de compostos do carbono
  • Classificação das cadeias carbônicas
  • Forças intermoleculares
  • Moléculas polares e apolares
  • Hidrocarbonetos
  • Fundamentos Biológicos
  • Conceitos de biologia e de microbiologia
  • Grupos de Micro-organismos
  • Bactérias
  • Vírus
  • Fungos e leveduras
  • Enzimas
  • Microscopia
  • Equipes de Trabalho
  • Trabalho em grupo
  • Relações interpessoais
  • Responsabilidades individuais
  • Planilhas Eletrônicas
  • Funções/finalidades
  • Tabela
  • Estrutura de dados
  • Linhas, colunas e endereços de células
  • Formatação de células
  • Configuração de páginas
  • inserção de fórmulas
  • Classificação e filtro de dados
  • Análise de Dados
  • Seleção metodológica de análise de dados laboratoriais
  • Avaliações e registros de dados
FUNDAMENTOS DAS TÉCNICAS LABORATORIAIS
  • Segurança Laboratorial
  • Normas internas de segurança (laboratório didático e da empresa)
  • Normas de saúde e segurança vigentes:NR6 - EPI e EPC; NR 15 – Riscos Químicos, Biológicos e Físicos; NR 26 – Sinalização de Segurança
  • Manuseio e armazenamento de produto químico – Fichas Técnicas de Produtos Químicos (FISPQ) e Fichas de Emergências (FE)
  • Boas Práticas Laboratoriais (BPL)
  • Termos técnicos laboratoriais
  • Higienização e limpeza de vidrarias, materiais e utensílios
  • Desinfecção e esterilização
  • Organização do local de trabalho
  • Leiaute do ambiente de trabalho
  • Manuseio de vidrarias, materiais e utensílios
  • Equipamentos, Materiais, Utensílios e Reagentes
  • Identificação, operação,manuseio e limpeza dos equipamentos, materiais, utensílios e reagentes
  • Procedimentos e Técnicas Laboratoriais
  • Procedimentos e técnicas laboratoriais (importância, conceito, tipos, roteiros)
  • Execução dos procedimentos
  • Resíduos (conceitos, tipos, disposição e descartes)
  • Relacionamento Interpessoal
  • Disciplina
  • Empatia
  • Responsabilidade
  • Comunicação
  • Cooperação
  • Organização do Ambiente de Trabalho
  • Definição de etapas operacionais
  • Cronograma de execução
  • Organização das atividades e prioridades de execução
  • Organização, higiene, saúde e segurança
  • Sistema da Qualidade
  • Princípios do Sistema de Qualidade no Laboratório
  • Sistema de qualidade adequado às atividades laboratoriais (ISO, IEC, ANVISA etc.)
FUNDAMENTOS A PROCESSOS QUÍMICOS
  • Tecnologias dos Processos Químicos
  • O conceito de processo químico
  • Fluxograma dos processos industriais
  • Estudo de processos químicos
  • Segmentos e unidades de processamento (matérias-primas, produtos, insumos e utilidades)
  • Boas Práticas de Fabricação (BPF)
  • Conceito e finalidade
  • Normas vigentes referentes ao segmento
  • Procedimento operacional (importância, conceito, tipos, roteiros)
  • Segurança e Saúde no Processo Industrial Químico
  • Riscos químicos, físicos e biológicos no trabalho
  • Trabalho em Equipe
  • Estrutura organizacional
  • Definição de papéis e funções
  • Responsabilidades
  • Fluxo do Processo Logístico
  • Processos logísticos
  • Fluxo
  • Leiaute de produção
  • Princípios de Qualidade
  • Princípios do Sistema de Qualidade no Processo Industrial
  • Políticas de Gestão nas organizações
QUÍMICA APLICADA A PROCESSOS QUÍMICOS
  • Química Inorgânica
  • Propriedades das substâncias de acordo com funções químicas
  • Reações de neutralização
  • Indicadores ácidos-base
  • Equação de ionização e dissociação iônica
  • Grandeza química
  • Constante avogadro
  • Volume molar
  • Condutividade
  • Compostos de coordenação (bioinorgânica)
  • Química Orgânica
  • Grupos funcionais (oxigenados, nitrogenados e outros)
  • Isomeria plana e espacial
  • Reações orgânicas
  • Elementos bioquímicos (carboidratos, lipídios, aminoácidos, proteínas, enzimas, vitaminas)
  • Fermentação
  • Físico-química
  • Leis ponderais das reações químicas
  • Cálculos estequiométricos
  • Estudos dos gases
  • Termoquímica
  • Cinética química
  • Equilíbrio químico
  • Equilíbrio iônico (pH e pOH)
  • Eletroquímica
  • Entropia
  • Energia livre
  • Radioatividade
  • Procedimentos Práticos Laboratoriais
  • Química Inorgânica
  • Análise laboratorial
  • Materiais, vidrarias, utensílios e reagentes
  • Registro
  • BPL
  • Normas de segurança
  • Fisico-química
  • Análise laboratorial
  • Materiais, vidrarias, utensílios e reagentes
  • Registro
  • BPL
  • Normas de segurança
  • Química Orgânica
  • Análise laboratorial
  • Materiais, vidrarias, utensílios e reagentes
  • Registro
  • BPL
  • Normas de segurança
  • Postura Ética
  • Conceito e definição
  • Descrição
  • Sigilo
  • Ética no tratamento das informações
  • Trabalho em Equipe
  • Responsabilidade no tratamento dos dados analisados
  • Interação com a equipe
  • Resiliência
  • Organização do Ambiente de Trabalho
  • Definição de etapas
  • Cronograma de tempo de execução
  • Gráficos, Quadros e Tabelas
  • Tabelas
  • Organização de dados da análise
  • Representações gráficas
  • Softwares laboratoriais para registro e organização de dados
  • Controle de registro (rastreabilidade)
  • Ferramentas da Qualidade
  • Política de gestão
  • Garantia da qualidade na análise laboratorial
ANÁLISES QUÍMICAS
  • Técnicas de Amostragem
  • Definição
  • Tipos
  • Classificação
  • Normas
  • Procedimentos
  • Fluxograma de amostragem (diagramas das etapas do processo)
  • Coleta (materiais, recipientes, assepsia)
  • Preparo
  • Controle
  • Rastreabilidade
  • Periodicidade
  • Armazenamento
  • Registro
  • Preservação
  • BPL
  • Procedimentos de segurança e saúde
  • Estudos das dispersões
  • Característica
  • Classificação
  • Mecanismo de dissolução
  • Coloides
  • Curva de Solubilidade
  • Soluções
  • Conceito
  • Tipos
  • Formas de soluções
  • Concentração: comum, molar, normal, título
  • Preparos de Soluções
  • Procedimentos
  • Materiais, vidrarias, utensílios e reagentes (validação, entre outros)
  • Preparo
  • Incompatibilidade
  • Armazenamento
  • Registro
  • Procedimentos de segurança e saúde e socioambientais
  • Formas de Solução
  • Padronização de Soluções
  • Padrões primários e secundários
  • Procedimentos
  • Materiais, vidrarias, utensílios e reagentes
  • Registro
  • Matemática Aplicada
  • Algarismo significativo
  • Erro de uma medida
  • Desvios
  • Exatidão e precisão
  • Tipos de erros
  • Análises Qualitativas
  • Conceitos
  • Materiais, equipamentos, utensílios, utilidades e reagentes
  • Normas e procedimentos de análise
  • Procedimentos de segurança e saúde e socioambientais
  • BPL
  • Marcha analítica de cátions e ânions
  • Análises de resultados
  • Registros
  • Descartes de resíduos laboratoriais
  • Análises Quantitativas
  • Conceitos
  • Materiais, equipamentos, utensílios, utilidades e reagentes
  • Normas e procedimentos de análises
  • Análise volumétrica e gravimétrica
  • Cálculos de análises (quantificação)
  • Análises de resultados
  • Registros
  • Procedimentos de segurança e saúde, e socioambientais
  • BPL
  • Normas de descartes de resíduos
  • Postura Ética
  • Conceito e definição
  • Descrição
  • Sigilo
  • Ética no tratamento das informações
  • Trabalho em Equipe
  • Responsabilidade no tratamento dos dados analisados
  • Interação com a equipe
  • Resiliência
  • Organização do Ambiente de Trabalho
  • Definição de etapas
  • Cronograma de tempo de execução
  • Gráficos, Quadros e Tabelas
  • Tabelas
  • Organização de dados da análise
  • Representações gráficas
  • Softwares laboratoriais para registro e organização de dados
  • Controle de registro (rastreabilidade)
  • Ferramentas da Qualidade
  • Política de gestão
  • Garantia da qualidade na análise laboratorial
ANÁLISES INSTRUMENTAIS
  • Técnicas de Amostragem
  • Definição
  • Tipos
  • Classificação
  • Normas
  • Procedimentos
  • Fluxograma de amostragem (diagramas das etapas do processo)
  • Coleta (materiais, recipientes, assepsia)
  • Preparo
  • Controle
  • Rastreabilidade
  • Periodicidade
  • Armazenamento
  • Registro
  • Preservação
  • BPL
  • Procedimentos de segurança e saúde
  • Matemática Aplicada
  • Conceito de estatística
  • Medidas de dispersão (desvio médio, padrão, variância, coeficiente de variação)
  • Metrologia Aplicada
  • Conceito
  • Tipos de medição
  • Instrumento de medição aplicado à química
  • Padrões lineares
  • Tolerância e ajuste
  • Análise Instrumental
  • Conceitos
  • Materiais, equipamentos, utensílios e reagentes
  • Normas e procedimentos de análises instrumentais
  • Procedimentos de segurança e saúde e socioambientais
  • BPL
  • Métodos espectroanalíticos (Espectrometria de Emissão, Espectrometria de Absorção, Fotômetro de Chama)
  • Métodos eletroanalíticos (Colorimetria, Turbidimetria, Ponteciometria, Eletrogravimetria, Refratrometria, Condutivimetria, Infravermelho, Polarimetria)
  • Métodos cromatográficos (cromatografia líquida, gasosa, plasma e infravermelho)
  • Análise dos resultados
  • Registros
  • Normas de descartes de resíduos
  • Postura Ética
  • Conceito e definição
  • Descrição
  • Sigilo
  • Ética no tratamento das informações
  • Trabalho em Equipe
  • Responsabilidade no tratamento dos dados analisados
  • Interação com a equipe
  • Resiliência
  • Organização do Ambiente de Trabalho
  • Definição de etapas
  • Cronograma de tempo de execução
  • Gráficos, Quadros e Tabelas
  • Tabelas
  • Organização de dados da análise
  • Representações gráficas
  • Softwares laboratoriais para registro e organização de dados
  • Controle de registro (rastreabilidade)
  • Ferramentas da Qualidade
  • Política de gestão
  • Garantia da qualidade na análise laboratorial
ANÁLISES MICROBIOLÓGICAS
  • Microrganismo
  • Conceitos
  • Classificação
  • Taxonomia
  • Morfologia e estrutura
  • Ciclo de vida
  • Metabolismos e nutrição
  • Reprodução
  • Técnicas de Amostragem
  • Definição
  • Tipos
  • Classificação
  • Normas
  • Procedimentos
  • Fluxograma de amostragem (diagramas das etapas do processo)
  • Coleta (materiais, recipientes, assepsia)
  • Preparo do meio de cultura
  • Controle
  • Periodicidade
  • Armazenamento
  • Registro
  • Preservação
  • BPL
  • Procedimentos de segurança e saúde
  • Análise Microbiológica
  • Conceitos
  • Materiais, equipamentos, utensílios, utilidades e reagentes
  • Normas, procedimentos, legislações e catálogos de análises
  • Metabolismo microbiano
  • Agentes antimicrobianos
  • Fontes de contaminação e deterioração microbiana
  • Alterações químicas causadas por microrganismos
  • Culturas de micro-organismo
  • Controle de populações bacterianas
  • Micro-organismo de indicadores de qualidade, higiênicos e sanitários
  • Análises de resultados
  • Registros
  • Procedimentos de segurança e saúde, e socioambientais
  • BPL
  • Normas de descartes de resíduos
  • Postura Ética
  • Conceito e definição
  • Descrição
  • Sigilo
  • Ética no tratamento das informações
  • Trabalho em Equipe
  • Responsabilidade no tratamento dos dados analisados
  • Interação com a equipe
  • Resiliência
  • Organização do Ambiente de Trabalho
  • Definição de etapas
  • Cronograma de tempo de execução
  • Gráficos, Quadros e Tabelas
  • Tabelas
  • Organização de dados da análise
  • Representações gráficas
  • Softwares laboratoriais para registro e organização de dados
  • Controle de registro (rastreabilidade)
  • Ferramentas da Qualidade
  • Política de gestão
  • Garantia da qualidade na análise laboratorial
OPERAÇÃO DE PROCESSOS QUÍMICOS
  • Processos de Produção Industrial
  • Leitura de fluxograma de processo
  • Leitura e interpretação do leiaute do processo
  • Instrumentos de medição de variáveis do processo (pressão, temperatura e outros)
  • Operações Unitárias
  • Conceitos de operações unitárias
  • Propriedades físicas da matéria
  • Conversões de unidades
  • Balanço de massa
  • Balanço de energia
  • Fenômeno de trocas térmicas
  • Sistemas de Utilidades
  • Insumos no Processo
  • Identificação e utilização
  • Matérias-primas no Processo
  • Identificação e utilização
  • Operações Unitárias Aplicadas
  • Transporte de fluídos e sólidos
  • Fragmentação de sólidos
  • Secagem
  • Cristalização
  • Sedimentação
  • Filtração
  • Centrifugação
  • Absorção
  • Extração
  • Destilação
  • Trocas térmicas
  • Corrosão Química
  • Conceito
  • Tipos
  • Classificação
  • Tratamentos de superfícies
  • Polímeros
  • Conceito
  • Tipos
  • Característica
  • Classificação
  • Máquinas e Equipamentos Utilizados nas Operações Unitárias
  • Tipos, finalidades e operação de máquinas e equipamentos
  • Operação de equipamentos automatizados
  • Sistemas de Utilidades
  • Tratamento de água
  • Tratamento de efluente
  • Geração de vapor
  • Energias renováveis
  • Ar comprimido
  • Tecnologia dos Processos Industriais
  • Segmentos regionais
  • Qualidade Ambiental
  • Impactos ambientais
  • Prevenção à poluição ambiental
  • Qualidade de vida
  • Normas de saúde e segurança no processo industrial
  • Insumos no Processo
  • Identificação e utilização
  • Matérias-primas no Processo
  • Identificação e utilização
  • Operações Unitárias Aplicadas
  • Transporte de fluídos e sólidos
  • Fragmentação de sólidos
  • Secagem
  • Cristalização
  • Segmentação
  • Filtração
  • Centrifugação
  • Absorção
  • Extração
  • Destilação
  • Trocas térmicas
  • Corrosão Química
  • Conceito
  • Tipos
  • Classificação
  • Tratamentos de superfícies
  • Polímeros
  • Conceito
  • Tipos
  • Característica
  • Classificação
  • Máquinas e Equipamentos Utilizados nas Operações Unitárias
  • Tipos, finalidades e operação de máquinas e equipamentos
  • Operação de equipamentos automatizados
  • Sistemas de Utilidades
  • Tratamento de água
  • Tratamento de efluente
  • Geração de vapor
  • Energias renováveis
  • Ar comprimido
  • Tecnologia dos Processos Industriais
  • Seguimentos regionais
  • Qualidade Ambiental
  • Impactos ambientais
  • Prevenção à poluição ambiental
  • Qualidade de vida
  • Normas de saúde e segurança no processo industrial
CONTROLE DE PROCESSOS QUÍMICOS
  • Controle Estatístico do Processo
  • Estatística aplicada aos processos químicos
  • Desvios
  • Média
  • Probabilidade
  • Limite
  • Gráficos de controle
  • Variáveis de Processos
  • Fixa de operação
  • Variável medida
  • Variável controlada
  • Variável manipulada
  • Set point
  • Sistema de Controle
  • Malha de controle
  • Medição de Variáveis de Processos
  • Temperatura
  • Pressão
  • Vazão
  • Outras variáveis
  • Parâmetro de Processos
  • Conceito
  • Importância
  • Identificação
  • Variáveis de Parâmetro
  • Monitoramento
  • Desvios
  • Correções
  • Ferramentas da Qualidade
  • Ciclo PDCA
  • Diagrama de Causa e Efeito
  • Gráfico de Pareto
  • Entre outros
  • Monitoramento de Processos
  • Metas de produção
  • Indicadores de desempenho
  • Avaliação
  • Conforme e não conforme
  • Melhorias
  • Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle
  • Postura Ética
  • Ética no tratamento das informações
  • Trabalho em Equipe
  • Responsabilidade no tratamento dos dados analisados
  • Interação com a equipe
  • Resiliência
  • Gráficos, Quadros e Tabelas
  • tabelas
  • Organização de dados da análise
  • Representações gráficas
  • Softwares laboratoriais para registro e organização de dados
  • Controle de registro (rastreabilidade)
  • Ferramentas da qualidade
  • Indicadores de qualidade
  • Objetivos, tipos e metas de indicadores
  • Política de qualidade no controle de indicadores de processo
CONTROLE AMBIENTAL APLICADO
  • Legislações e Normas Ambientais Vigentes
  • Resíduos do Processo Industrial
  • Tipos
  • Características
  • Classificação
  • Tratamentos
  • Destinação (armazenamento,reciclagem e reuso)
  • Aspectos e Impactos Ambientais
  • Novas Tecnologias no Controle Ambiental
  • Riscos Processuais e Ambientais no Processo Industrial
  • Conceito
  • Classificação
  • Prevenção
  • Sistemas Gestão Ambiental (SGA)
  • Meio Ambiente, Saúde e Segurança
  • Responsabilidade socioambiental
  • Ações educativas
  • Uso racional de recursos
  • Riscos ambientais à saúde e à segurança
  • Organização do Trabalho
  • Higiene e limpeza no local de trabalho
  • Sensibilização ambiental
  • Qualidade de vida
  • Ferramentas da Qualidade
  • Meta de produção x impacto ambiental
  • Indicadores de impacto ambiental
  • Tratamento de melhorias
GESTÃO DA PRODUÇÃO
  • Planejamento da Produção
  • Plano de atividades
  • Visão Sistêmica
  • Conceito
  • Pensamento sistêmico
  • Cultura organizacional
  • Ambiente de trabalho
  • Planejamento da Produção
  • Definição
  • Tipos
  • Meta
  • Indicadores de resultados: das metas, de eficiência e de eficácia
  • Fluxo de processo de produção
  • Tipos e características
  • Contínua e descontínua
  • Produção por fase e encomendada
  • Cronograma
  • Controle dos Recursos do Planejamento
  • Utilização das máquinas e dos equipamentos
  • Utilização da mão de obra
  • Insumos, entre outros
  • Plano de Manutenção de Máquinas e Equipamentos
  • Preditiva
  • Preventiva
  • Corretiva
  • Melhoria de Processos
  • Tipos de processos
  • Características operacionais dos processos industriais
  • Apresentação de Dados e Informações
  • Estrutura e técnicas de apresentação de proposta de planejamento
  • Organização do Trabalho
  • Estruturas hierárquicas
  • Sistemas administrativos
  • Gestão organizacional
  • Ferramentas da Qualidade
  • Indicadores
  • Análises de indicadores
  • Processo de melhoria contínua
GESTÃO DE PESSOAS
  • Gestão de Pessoas
  • Conceito e história
  • Planejamento e processos de pessoas na organização
  • Cultura organizacional
  • Treinamento e Desenvolvimento
  • Conceito
  • Tipos
  • Necessidades
  • Políticas de desenvolvimento
  • Ciclo de treinamento
  • Avaliação de resultados
  • Técnicas de treinamento (dinâmica, entre outros)
  • Comportamento
  • O homem como ser social: direitos e deveres
  • Diversidade de gêneros
  • A influência do ambiente de trabalho no comportamento
  • Fatores de satisfação no trabalho
  • Conflitos nas Equipes de Trabalho
  • Tipos
  • Características
  • Fatores internos e externos
  • Causas
  • Consequências
  • Condução de Equipes de Trabalho
  • Postura profissional
  • Ética na condução da equipe
  • Liderança
  • Resiliência
  • Ações de Treinamento
  • Organização
  • Cronograma
  • Local
  • Sensibilização
  • Ferramentas da Qualidade
  • Uso de paletas entre outras ferramentas na identificação de treinamento
  • Avaliação e resultados do treinamento
DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS
  • Fundamentos de Projeto
  • Definição
  • Objetivos
  • Características
  • Concepção
  • Pesquisa Aplicada
  • Ciência
  • Tecnociência
  • Pesquisa aplicada
  • Tipos de pesquisa (tipos, métodos, técnicas, desenvolvimentos, citações, referências bibliográficas, análise de dados, entre outros)
  • Normas técnicas - ABNT
  • Planejamento de Projetos
  • Proposição do projeto
  • Normas técnicas
  • Pesquisa mercadológica (produtos e serviços)
  • Pesquisa de novas tecnologias
  • Análise de dados
  • Previsão de recursos
  • Cronograma de desenvolvimento
  • Viabilidade técnica e econômica
  • Levantamento dos custos do projeto
  • Definição de critérios técnicos de avaliação (produto ou sistematização de resultados)
  • Pesquisa bibliográfica
  • Desenvolvimento de Projetos
  • Identificação do projeto (inovação tecnológica de processos e/ou inovação tecnológica de produto)
  • Normas técnicas
  • Execução
  • Avaliação
  • Análise dos resultados
  • Documentação técnica (proposta de serviços e produtos)
  • Trabalho em Equipe
  • Interação com o grupo
  • Responsabilidade
  • Relacionamento interpessoal na construção do projeto
  • Postura ética no trabalho em equipe
  • Empreendedorismo e Intraempreendedorismo
  • Conceito
  • Aplicabilidade
  • Organização de Apresentação de Projeto
  • Cronograma de apresentação
  • Estruturação de ideias para apresentação
  • Recursos necessários para apresentação
  • Apresentação de Projetos
  • Técnicas de oratório
  • Postura de apresentação

Carga Horária

1200 Horas

Mais Informações

* Informamos que este curso só ocorrerá se for atingido o número mínimo de alunos por turma.
SENAI - Departamento Regional do Ceará | CNPJ: 03.768.202/0001-76
Av. Barão de Studart, 1980 - 1º andar - Aldeota - Fortaleza/CE - CEP: 60.120-024
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